在全球城市的竞争与转型中，“融合发展”正成为推动城市更新与产业协同的关键趋势。如何进一步激发“文旅商体展”之间的联动效应，让“融合”成为公共空间焕新、市民生活提升、城市品牌塑造的引擎。
5月20日下午，由上海市哲学社会科学规划办公室指导，澎湃研究所与上海全球城市研究院承办的“澎湃下午茶/走进上海智库”系列首场研讨会在上海师范大学举行。本次会议以“活力魔都：如何进一步促进文旅商体展融合发展”为题，聚焦融合实践与城市创新，邀请来自智库、企业、媒体与政府的嘉宾共议“融合”的动力、路径与挑战。
突破传统理解，重新思考城市与消费的关系
谈及全球城市的协作与改革时，上海市政协经济和金融委员会常务副主任、上海全球城市研究院院长阮青认为，应当关注内需，尤其是供给侧不能适应需求变化的问题。通过分享广州文化馆与赤坎古镇项目中的所见所感，阮青指出，上海作为国际消费中心城市在优质服务供给方面与兄弟省市有差距，缺产品缺服务缺载体，其背后是理念做法和体制机制的差距。还应敏锐捕捉全球全国消费趋势的新变化，特别是青年群体生活和消费方式变化。“对待新消费新业态，监管还是要包容审慎，让子弹多飞一会儿，”阮青指出，我们需要重新思考城市与消费的关系，中心城市有很多有利条件，应当好风向标，可以借助多方合作（比如智库、媒体、企业合作）、机制创新等方式，多观察多比较多思考，“实践出真知”。
上海市政协经济和金融委员会常务副主任、上海全球城市研究院院长阮青
文旅商体展如何融合发展，企业有话说
豫园通过“东方生活美学”的整体营造，强化衣食住行的文化表达和沉浸式体验，打破了游客“打卡即走”的困境，实现本地人回归，也回应了外国游客对“China Only”体验的期待。以豫园灯会为例，节庆不再局限于某个时间节点，而被延展为常态化的文化体验，通过楼体泛光秀、国风演艺、花神巡游、九曲烟波等多种形式，显著延长了游客的停留时间和参与深度。
豫园股份副总裁、新闻发言人胡俊杰表示，从老字号焕新到自营品牌打造，从空间场景设计到IP联名，豫园始终以内容为核心，融合传统文化与现代科技，塑造人景交融的东方生活美学场景。
胡俊杰认为“不是中国文化缺乏吸引力，是我们没有把故事讲好”。创新不等于紧跟潮流、追随国际，我们可以转变思路，换一个方式展现中国文化之美。比如以中国古代文化巨著《山海经》故事为蓝本打造的“山海有灵”豫园灯会，打破传统展陈方式，用极具沉浸式的场景、体验与活动展现东方之美。不仅收获国内观众的好评，更输出海外，赢得全球关注。以文化叙事驱动场景构建、以内容运营带动商业转化，让“东方文化真正出海”，持续激发文旅空间的吸引力与消费潜力。
豫园股份副总裁、新闻发言人胡俊杰
豫园以文化叙事为基础讲好中国故事，以沉浸式体验、科技赋能场景等形式，提升豫园商圈的活力，助力上海打造“中国入境游第一站”。
二次元商业是近些年来吸引国内外游客来沪游玩的重要原因。
百联ZX创趣场（以下简称“百联ZX”）致力于打造一个聚焦二次元文化的商业空间，通过垂类深耕、内容驱动、生态共塑，创造一个跨次元的沉浸世界。在百联股份次元商业发展平台运营中心负责人、百联ZX创趣场总经理李凌看来，二次元文化已经成为主流青年文化的重要组成，受众群体具有鲜明的身份认同感和旺盛的消费意愿。
基于对圈层的深度理解，百联ZX搭建了一套内在逻辑清晰的运营模型：聚焦一个垂类市场，坚持专注于ACGN文化本身；串联两个“次元世界”，探索现实与虚拟、内容与场景之间的动态连接；采用三项核心策略，即策展型招商、保姆式运营与共创型生态机制；并在此基础上搭建起由商业空间、内容打造、供应链合作与情绪共振构成的四维项目矩阵。百联ZX不只是一个商场，而是一个基于ACGN构建的，具有蓬勃生命力的“次元生态系统”。“作为头号玩家，我们携手品牌与市场伙伴带来多元活动和丰富体验，带领行业KOL/KOC生产爆款内容、孵化自有创趣制作人、支持圈层社群分享展示，共同汇聚成百联ZX专属的优质内容瀑布流。”李凌认为，通过空间、内容、情绪与经营策略的系统整合，积极回应青年文化变迁，并为传统商业的转型提供可行的实践路径。
百联股份次元商业发展平台运营中心负责人、ZX创趣场总经理李凌
名创优品也是近些年IP经济发展的头部企业。名创优品集团渠道发展中心战略规划总监黄咏明分享了名创优品实现了从“生活好物集合店”到“全球IP联名集合店”的转型，回应了当前消费趋势中“兴趣消费”正在成为主流的变化。黄咏明指出名创优品的核心竞争力体现在其完整的IP联名运营链条与强大的执行能力上。公司并非停留在表层联名，而是参与从版权洽谈、前端设计、生产制造到渠道销售的全流程。“兴趣消费”，更多由个体情绪、审美偏好和文化认同所推动。这些产品不仅具备实用功能，更承载情绪价值、文化符号与社交属性，成为年轻人表达自我与构建身份的媒介。
名创优品集团渠道发展中心战略规划总监黄咏明
如果说名创优品代表着兴趣消费在IP联动与产品系统化上的深度转化，那么1940自行车则提供了“生活方式”驱动下、消费场景与城市空间融合的另一种可能。永久自行车旗下品牌“1940上生新所”店店长葛孙文分享到，1940的运营理念强调城市通勤、亲子出行、宠物陪伴等日常生活场景中的骑行体验。其门店设于上生新所，以工业风格营造“可逛、可修、可社交”的复合消费空间，集骑行零售、改装维修、社交餐饮于一体，体现了体验经济的具体化。
客群运营方面，品牌聚焦周边10公里的骑行用户，并通过小红书等平台进行精准传播与引流，不乏用户专程从外地前来打卡消费。品牌已落地成都、杭州、南京、北京等地，采取“渠道+异业合作”的方式，将骑行商品融入古玩店、咖啡店、综合体等异质空间中。积极联动社群与公共空间，举办骑行联合活动、与本地街道共建路线等丰富的文化实践，逐步打造出具有传播力的“Cityride”文化。
永久自行车旗下品牌“1940上生新所”店店长葛孙文
体育赛事，日益成为文旅商体展融合发展的重要抓手。《上海市体育赛事影响力评估报告》提到，2024年，上海共举办178项国际国内体育赛事，创造直接经济影响113.78亿元，拉动效应309.90亿元。
久事体育党委副书记、总经理章华群分享了体育赋能城市文旅的多重可能。她认为体育赛事作为城市外宣名片，对外传递展示着上海城市形象。将赛事嵌入城市地标与日常生活，强化体育IP的文化表达力；通过主题论坛、志愿服务等载体，传递中国文化软实力和价值观，通过赛事提升国际沟通能力；依托“体育+文商旅”协同模式，将F1等赛事转化为城市招商平台，助推高能级资源对接。此外，通过打造城市嘉年华、联动热门景点等方式，放大“票根经济”的延展效应。
章华群认为，高质量体育产业发展需要系统性推进产业体系现代化、运动项目产业化、数字化转型、区域协同一体化以及品牌力提升。体育作为内容引擎，其意义也体现在推动业态融合、满足情绪消费、延伸体育消费的时空价值等方面，将赛事流量转化为消费增量。让日常生活与体育文化、体育场景无缝衔接、紧密结合，才是上海国际化氛围与生活品质的深层体现。
久事体育党委副书记、总经理章华群
如何做消费研究？澎湃研究所关注消费空间与消费人群的连接
在业界代表分享了各自对消费场景、文化融合与产业协同的探索后，澎湃研究所总监吴英燕从更具观察性与理论性的角度，提出了对城市空间演化与人群行为变化的思考。作为研究所重点方向之一，消费文化不仅反映经济趋势，更关乎人群情绪与生活方式的转变。她引用《第四消费时代》的概念，指出当代消费愈加注重体验、简约与共享。新冠疫情后，国家层面对消费的政策关注也持续提升，消费逐渐成为拉动经济的重要力量。
澎湃研究所总监吴英燕
澎湃研究所消费文化研究小组通过问卷调查、实地访谈等，关注消费空间（如街区、商圈）与特定人群（如银发族、次元文化群体），试图从“需求侧”观察新消费场景的演化。目前消费文化研究小组正在对上海八大市级商圈进行深入调研，通过实地走访与问卷，评估供需匹配及政策实际效果，预计明年发布综合报告。
如何进一步加强文旅商体展融合发展？
近两年，为了进一步拉动上海消费，上海市政府陆续出台了刺激消费，加强文旅商体展融合发展的政策，如消费券，离境退税等。那么，在文旅商体展融合发展方面，还有哪些堵点，以及未来可优化之处？
李凌指出，尽管IP经济活跃，但也面临体制上的现实阻力。对此，上海市开放战略研究中心副主任俞玮提出，上海市场商旅文体展融合的服务供给、服务载体还有所不足，未来要在吸引更多高能级、高流量、高品质的节赛展演活动落地上海，丰富活动种类、提高活动质量的同时，打造更多的市场化联动产品，完善多元功能复合的消费空间。上海社会科学院应用经济研究所研究员曹祎遐则进一步补充，政府应通过培育第三方机构或行业载体作为“第三只手”，推动跨界协作，并建立系统化的政策反馈机制，切实打通消费政策与市场实践的连接通道。
上海市开放战略研究中心副主任俞玮
上海社会科学院应用经济研究所研究员曹祎遐
与会嘉宾进一步探讨了“融合”的复杂性。葛孙文认为，无论是内部资源整合还是外部跨界联动，都要关注各参与方的诉求是否对等、角色是否平衡，才能实现真正的协同与共赢。对此，章华群从“强+柔”的策略角度出发，分享了久事体育在“体育+文化”融合中的调整经验。“体育+”的关键是适配，基于用户需求出发的文商旅体产品叠加才有生命力。
面对“文化向产业延伸”的趋势，李凌表达了从消费端走向生产端的探索愿景，包括IP孵化、展会运营、创意设计等，“展销联动+品牌首发”成为打开品牌影响力和变现路径的突破点。胡俊杰建议将“文化+制造”作为出海战略的一部分，构建面向国际市场的中国叙事组合。
在制度层面，曹祎遐总结出破解同质化竞争的三个维度：其一是产品与服务功能开发，包括产品细分、现有资源激活及文化资源注入；其二是创意运营，从价值理念出发推动可持续创新；其三是品牌塑造，通过信息整合与IP构建，连点成线、串珠成链，形成更具张力的品牌网络。而就政府角色，俞玮指出随着服务消费占比的上升，上海也持续推动文旅商体展一体化发展。政策鼓励商业综合体与体育、文旅等领域开展协同创新。俞玮强调，政府更应成为“促成者”而非“主导者”，核心驱动仍应来自市场本身。
嘉宾合照
澎湃新闻副总裁、澎湃研究所所长张俊介绍说，本次研讨会是“澎湃下午茶”走进上海智库的第一场，是推动智媒融合发展的新举措。首场活动以文旅商体展融合发展作为讨论主题，因为文旅商体展在拉动消费上越来越重要。张俊说，文旅体商展融合发展，还可以再加上“智”——智库，“媒”——媒体，七方联动。
澎湃研究所作为城市智库，致力于构建全球城市协作网络。“澎湃下午茶”，定位于“看上海，聊决策”，搭建政商学界沟通的平台。
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